UC

Upload prompts

Per Cisco i prompts sono i messaggi che il sistema UC5xx fornisce con la gestione dell'Auto Attendant.

Il CCA (Cisco Configuration Assistant) è, per Cisco, l'unico strumento necessario per configurare i dispositivi Small Business.

La gestione dei prompts presenta un problema. I prompts possono essere registrati, ma non caricati da un file (.wav). CCA non lo consente.

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Telefonia IP

La telefonia, da tempo, si sta muovendo verso il mondo informatico e contribuisce al sistema di Comunicazione Unificata. Un sistema telefonico aziendale è sempre più spesso un elaboratore e non il classico centralino analogico.
Questo comporta vantaggi, ma anche nuove problematiche da risolvere ed implementare come la corretta gestione del traffico voce/dati.

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Comunicazione Unificata - Unified Communications

Unified CommunicationsMigliorare la comunicazione e la collaborazione in azienda, con clienti, i dipendenti e i fornitori migliora l’efficienza, la produttività e la redditività.

Si parla molto Comunicazione Unificata (Unified Communication), teaming, e altri termini simili. Soluzioni che vedono vari elementi integrati e integrabili fra di loro. Sistemi real-time e non-real-time: dalla posta elettronica, alla telefonia, al fax e altro ancora per consentire l’accesso degli utenti, in modo sicuro, da postazioni mobili, fisse, dall’interno o dall’esterno dell’azienda.