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Il Cloud e una diversa visione dell’IT

Il settore IT è spesso visto come un costo, obbligatorio perché senza di esso l’azienda non può funzionare. Una specie di tassa dovuta. Situazione contraria per gli altri settori aziendali che non sono visti come un onere, ma come produttori di guadagni.
Una visione non molto felice che deve essere modificata, coinvolgendo la struttura e i mezzi messi a disposizione, ma anche e soprattutto un cambio di mentalità dell’IT, che deve rivedere il modo di proporsi, e della dirigenza aziendale.

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Posta elettronica. Provider esterno o servizio interno?

Le funzionalità offerte vanno dalla semplice posta elettronica che utilizza i meccanismi SMTP e POP3, in sostanza l’inoltro e la ricezione del messaggio. A questi si aggiunge il protocollo IMAP che amplia le possibilità di condividere cartelle, calendari, attività e rubriche. A questi si possono aggiungere meccanismi di antispam, antivirus e altri ancora.

Gestione della conoscenza – wiki

La conoscenza, il know-how, è parte essenziale del patrimonio aziendale.

 

Buona parte di questa ricchezza è difficile da catalogare, formalizzare e gestire, in quanto spesso è in possesso di varie persone (dipendenti, tecnici, impiegati) in forma di esperienza diretta acquisita in anni di lavoro, a volte trasmessa a colleghi attraverso appunti o verbalmente.
Anche la trascrizione più organica, di tale conoscenza, su documenti aziendali formali, non è semplice, come non è semplice l’immancabile aggiornamento e manutenzione.

Antivirus

La scelta di un antivirus è sempre critica. Se si tratta di un uso personale ci sono diversi prodotti disponibili, spesso preinstallati sul PC acquistato o disponibili gratuitamente. Soluzioni personali spesso includono funzionalità per il controllo della posta, il firewall ed altro, funzioni che in azienda sono svolte con altri mezzi.

Siti web

Gli utenti usano, sempre più frequentemente la rete internet cercare informazioni, prodotti e soluzioni. Le aziende individuano nel sito web un modo semplice ed economico per offrire prodotti, informare i propri cliente e come strumento di lavoro.

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